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Portabilidad Movistar

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Ser titular de la línea a portar

No tener el servicio suspendido por deuda, mandato judicial, declaración de insolvencia o por uso indebido del servicio

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No contar con otra solicitud de portabilidad en trámite

No estar dado de baja más de 30 días

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es la portabilidad Movistar y cómo puedo realizarla?

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La portabilidad de Movistar te permite cambiarte de tu actual operador a Movistar sin perder tu número de teléfono. Para solicitarla, solo necesitas contar con un equipo compatible y acercarte a cualquiera de nuestros centros de atención con tu documento de identidad. También puedes iniciar la portabilidad desde nuestra web llenando un formulario rápido, y un asesor te contactará para completar el proceso.

¿Cómo contratar un servicio Movistar?

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Contratar Movistar es muy sencillo. Puedes elegir el servicio que necesitas (Internet, telefonía móvil o televisión) desde nuestra web en la sección de contratación. Al hacer clic en el servicio de tu interés, verás los planes disponibles y podrás iniciar el proceso en línea o solicitar asistencia de un asesor. También puedes contratar Movistar llamando a nuestra línea de atención al cliente o visitando una tienda Movistar cercana.

¿Puedo migrar a Movistar desde otro operador sin perder mi número?

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¡Sí! Con la opción de portabilidad, puedes migrar a Movistar desde otro operador sin perder tu número actual. Este proceso es rápido y gratuito, y puedes iniciarlo desde nuestra web o en cualquiera de nuestras tiendas. Solo necesitas presentar tu documento de identidad y cumplir con algunos requisitos básicos, y te ayudaremos a migrar a Movistar para que puedas disfrutar de nuestros beneficios y ofertas exclusivas.

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